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Keywer, l’atelier du code, recherche un(e) Support Applicatif  pour rejoindre sa team d’experts. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et connectée ? Voici les missions en tant que Support Applicatif  :

  • Assurer le support de niveau 1 et 2 pour les applications critiques.
  • Traiter les incidents et les demandes des utilisateurs en respectant les SLA.
  • Analyser et résoudre les problèmes techniques liés aux applications.
  • Superviser et coordonner la résolution des incidents majeurs
  • Documenter les incidents et les solutions apportées.
  • Travailler en collaboration avec les équipes de développement et d’infrastructure pour résoudre les problèmes complexes.

Une question sur l’offre ? Contactez-nous !

Description du poste

Au sein de la société qui gère le système d’information mondial sur l’intégralité de la chaine de valeur des Métiers des Marchés de Capitaux, la division Transversal couvre le support applicatif, la maintenance et les évolutions du système d’information des risques de marché et de contreparties.

L’équipe Support et architecture des opérations de la division couvre les applications principales suivantes : MASAI, IMACS, Pirat, GV Risk, Cadre, Pole, Rubi, Orchestrade avec l’objectif de créer un éco système unique et innovant couvrant l’ensemble des classes d’actifs des marchés de capitaux ainsi que l’ensemble des business process des risques de marché.

Environnement technique
  • Unix ou Shell scripting, SQL
  • Monitoring solution (Prometheus/Grafana/ELK/Kibana/ITRS)
  • Control M
  • Analyse de Log et supervision
  • Vernis Capitaux
  • GitLab, Dockers, Kubernetes
  • BI, Jira ou équivalent
Profil recherché
  • Avoir une forte capacité d’analyse
  • Anglais : très bon niveau

Formulaire de candidature

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